Nielsen používá své vlastní digitální měřící produkty k měření a analýze spotřebitelského chování při použití online a mobilních médií, a nově vznikajících technologií. Nielsen poskytuje náhled do chování spotřebitelů.
V roce 2015, společnost Nielsen získala reklamní technologickou společnost eXalate, která je nyní součástí nabízených služeb Nielsen Marketing Cloud.
Nielsen Total Audience a Nielsen Marketing Cloud vzájemně používají svá různá řešení. Nielsen sdílí omezené množství neidentifikovatelných či agregovaných dat mezi těmito oddělenými produktovými řadami Nielsen, k zajištění jejich lepší funkčnosti a efektivnosti, ale data měření sledovanosti nejsou přímo používána k umísťování online reklamy. Pro více informací o tom, jak Nielsen Marketing Cloud sbírá a používá data, čtěte prosím Prohlášení o ochraně údajů Nielsen Marketing Cloud.
Nielsen spolupracuje s mnoha různými společnostmi, jako např. poskytovateli dat, zadavateli reklamy a vydavateli, při měření efektivity a zásahu obsahu shlédnutého či poslechnutého na Internetu či v rádiu, v nezávislosti na typu zařízení, na kterém lidé tento obsah konzumují. Například pomáháme zadavatelům reklamy lépe porozumět efektům jejich kampaní v televizi, rádiu, počítačích a mobilních zařízeních.
Jak to funguje: Zúčastněné společnosti zařadí měřící software Nielsen do jejich obsahu na vybraných stránkách, inzerátech, aplikacích a videopřehrávačích. Zde se slovo “obsah” vztahuje k médiím typu audio, video, inzerce a jakýmkoli jiným médiím, se kterými jsou uživatelé v kontaktu. Vlastní měřící software Nielsen začleněný v obsahu používá tagy (včetně cookies, pixelových tagů, a vlastní software obsažený v mobilních aplikacích) nebo watermarking pro sběr informací, které nám pomohou lépe porozumět, čemu jsou konzumenti vystaveni, jaké inzertní kampaně jsou účinné, a jaká je agregovaná demografická skladba návštěvníků webových stránek, aplikací nebo diváků digitálního obsahu. Například, zpráva z měření sledovanosti může tvrdit, že “tato inzertní kampaň byla shlédnuta 70 000 ženami ve věku mezi 24-30 lety v regionu Pacific Northwest v U.S.A .”
Taktéž pracujeme se službami třetích stran, abychom získali „pseudonymní“ a/nebo agregovaná data, která chceme zařadit do našeho měření. “Pseudonymní data” jsou data na individuální úrovni, ze kterých není možné identifikovat jednotlivé osoby. Tato data zahrnují informace spojené např. s cookies, inzertním identifikátorem či identifikátorem zařízení, či jiným typem persistentního unikátního identifikátoru. “Agregovaná data” je sada dat o skupině či segmentu jednotlivců, které zabraňují identifikaci konkrétních jednotlivců ve skupině.
V některých případech je náš mobilní měřící software vestavěn v Adobe Primetime a platformě “TV Everywhere”, která umožňuje živé sledování, lineární programování a nastavení „na vyžádání“ na různých zařízeních. Více o Adobe Primetime a ochraně údajů Adobe analytických produktů čtěte zde.
V naší společnosti neidentifikujeme ani nezkoušíme identifikovat jednotlivce, od nichž sbíráme měřená data.
Vlastní digitální měřící software Nielsen může sbírat data o obsahu, který byl shlédnut (např. reklamní kampaň či epizoda programu), kde byl obsah shlédnut (např. na které webové stránce či ve které aplikaci), a obecné informace o zařízení, na kterém byl obsah shlédnut (např. tablet nebo smartphone, identifikátor reklamy, IP adresa, operační systém). Data z jedné řady našich služeb jsou poté přiřazena k datům jiných společností, které poznají data svých vlastních uživatelů, nebo které sbírají obecná data o spotřebitelích. Tyto společnosti poskytují společnosti Nielsen agregované či pseudonymní statistiky o sledovanosti. My těmto třetím stranám nesdělujeme, jaký obsah jejich uživatelé shlédli, a Nielsen nikdy nezjistí identitu uživatelů těchto firem.
Služby společnosti Nielsen Digital Brand Effect náhodně zasílají krátké průzkumy těm uživatelům, kteří by mohli či nemohli být vystaveni obsahu našich klientů. Odpovědi jsou zcela dobrovolné. Jestliže divák odpoví na otázku v průzkumu, tato odpověď je uchována v databázi. Průzkumy se neptají na přímo identifikovatelná data, ani je nesbírají.
Tato data používáme k tvorbě různých náhledů, zpráv a analýz, včetně skladby diváků, kteří shlédli jistý obsah, nebo o efektivitě reklamní kampaně.
Nielsen může též vylepšit či kalibrovat data sbíraná prostřednictvím online a off-line datových zdrojů, včetně dat o sledovanosti panelistů společnosti Nielsen (s výjimkou identifikovatelných detailů). Další zdroje dat mohou zahrnovat sociální média či komerční stránky. Tyto dodatečné zdroje nám dovolují realizovat více robustní průzkum a analýzy ohledně demografie internetových uživatelů, jejich preferencí, atd.
V našich náhledech, zprávách a analýzách zohledňujeme pouze neidentifikovatelná či agregovaná data.Zaměstnáváme či spolupracujeme s firmami a jednotlivci, kteří pro nás vykonávají jisté činnosti. Tito dodavatelé mají přístup k datům proto, aby pro nás tyto činnosti mohli vykonávat, ale mají striktně zakázáno používat naše data pro jakékoli další účely. Navíc jsme oprávněni zpřístupnit data třetím stranám, jestliže je zveřejnění vyžadováno zákonem, či potřebné k výkonu právních úkonů, zamezení ilegálních aktivit, nebo v případě prodeje, bankrotu, a dalších případů likvidace části našich obchodních aktivit nebo majetku (v tomto případě učiníme relevantní kroky k zajištění ochrany dat, jak je popsáno v tomto Prohlášení). Též můžeme sdílet pseudonymní data k usnadnění financování, zabezpečení, pojištění, či dalších nezbytných obchodních aktivit.
Nielsen používá přiměřené organizační, technické a administrativní opatření k zajištění bezpečnosti a diskrétnosti dat. Naneštěstí, žádný přenos dat přes Internet nebo systém ukládání dat není stoprocentně bezpečný.
Skladujeme data tak dlouho, jak je to nutné pro účely našich výzkumů a analýz, jak je popsáno v tomto Prohlášení a v souladu se zákonem. Data skladujeme v EU. Kdekoli data skladujeme, vždy se řídíme podmínkami popsanými v tomto Prohlášení a relevantními zákony.
Nielsen věří, že byste měli mít možnost volby ohledně účasti v našich průzkumech a anketách. Jestliže momentálně nejste naším panelistou a nepřejete si účastnit se digitálního měření Nielsen, máte možnost se odhlásit kliknutím zde.
U prohlížečů používá Nielsen jak běžné HTTP cookies, tak HTML5 lokální úschovnu. V HTML5 lokální úschovně uchováváme pouze kopii unikátní cookie ID, přiřazené k našemu HTTP cookie, které je umístěno ve Vašem počítači. Jakmile zrušíte Vaši účast, náš odhlašovací mechanismus nahradí unikátní HTTP cookie“OPT_OUT” (odhlášení) cookie, a vymaže všechny informace, které Nielsen umístil v HTML5 lokální úschovně. Jestliže vymažete všechny Vaše pravidelné cookies (včetně Nielsen HTTP “OPT_OUT” cookie), budete se muset odhlásit znovu. Prosím berte zřetel na to, že toto je odhlašování na úrovni prohlížeče, takže jestliže používáte více prohlížečů, budete se muset odhlásit ze všech. Uživatelé Safari a Firefox by si měli být vědomi toho, že změny v těchto prohlížečích zabraňují společnosti Nielsen umisťovat soubory cookie pro měření a odhlášení, což znamená, že ve výchozím nastavení je Nielsen schopen zachytit pouze provoz v měřené aplikaci, aniž by je mohl propojit s údaji o demografii. Toto je stejné chování jako při odhlášení v jiných prohlížečích. Pokud změníte názor a budete se chtít podílet na výzkumu digitálního měření společnosti Nielsen, můžete se znovu přihlásit. Jestliže změníte Váš názor a budete se chtít znovu účastnit digitálního měření Nielsen, můžete se znovu přihlásit (opt back in).
V prostředí mobilních aplikací vyžadujeme, aby každá aplikace která obsahuje aktivní Nielsen měřící software obsahovala informaci v app store o tom že Nielsen software je zařazen v aplikaci, a zajistí přístup k možnosti odhlášení. Některé starší aplikace, které obsahují software Nielsen, jsou schopny poskytnout pouze odhlášení na úrovni aplikace a zařízení. Jestliže tedy máte více než jednu starší mobilní aplikace, která obsahuje náš software, nebo máte stejnou starší aplikaci nainstalovanou na více zařízeních, bude se muset odhlásit na každém přístroji. V nových aplikacích Nielsen nabízí možnost odhlášení na úrovni zařízení, kdy pouze aktivujete “Limit Ad Tracking” (pro iOS zařízení) nebo “Opt out of Ads Personalization” (pro Android) možnost v nastavení Vašeho zařízení. Jestliže máte stejnou novější aplikaci na více mobilních zařízeních, budete muset změnit nastavení na každém zařízení. Oznámení o zabezpečení v aplikaci by mělo ujasnit, jaký typ odhlášení je k dispozici pro Nielsen měřící software.
Nielsen má právo aktualizovat a měnit toto Prohlášení. Popis změn, které proběhly od poslední aktualizace, poskytneme v sekci “Poslední změny v Prohlášení o ochraně údajů”.
Jestliže máte nějaké připomínky či otázky týkající se tohoto Prohlášení, prosím kontaktujte nás.
Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) je nadnárodní společnost, která poskytuje ucelený obraz o chování spotřebitelů (Watch and Buy). Segment Watch poskytuje médiím a zadavatelům reklamy měření na všech zařízeních, kde je konzumován obsah typu video, audio a text. Segment Buy výrobcům retailového zboží poskytuje globální přehled o maloobchodním prodeji. Propojením informací ze segmentů Watch a Buy s daty z jiných zdrojů Nielsen poskytuje svým klientům jak špičkové měření, tak analýzy, které pomáhají zlepšit jejich výkonnost na trhu. Nielsen je aktivní ve více než 100 zemích, které pokrývají více než 90% světové populace. Více informací najdete na stránkách www.nielsen.com.
Toto Prohlášení o ochraně údajů bylo naposledy aktualizováno v březnu 2019.